Corona protocol

update 18 december ’21

We zijn een essentiële winkel en mogen tijdens een lockdown open blijven. Dagelijks zijn we tot 18:00 uur open.

We ontvangen u graag zo veilig en hygiënisch mogelijk. Het dragen van een mondkapje verplicht. Houd in de winkel rekening met elkaar ->1.5 meter. Dat is voor u en een ander veiliger en prettiger.

Op afspraak:

  • Oogmetingen, lenscontroles, oogonderzoek, het uitzoeken en ophalen van een nieuwe bril is op afspraak. U kunt zelf een afspraak inplannen via onze online agenda of ons bellen op 0511-441705.
  • Voor het bijstellen van uw bril vragen we u een afspraak te maken. Bel ons op 0511-441705.
  • Voor vloeistoffen, ophalen van lenzen kunt u gewoon langskomen.
  • Kom op een afspraak met maximaal 2 personen.

.

Lenzen bestellen
Als er geen oogklachten zijn, kunt u uw lenzen bestellen via onze website, telefonisch of per email. Bestel op tijd nieuwe lenzen als u aan vervanging toe bent. Langer uw lenzen dragen, is niet verantwoord en raden wij met klem af.

.

In de winkel:

Het dragen van een mondkapje is verplicht.
We volgen de instructies van de overheid en het RIVM;

  • Als u onze winkel betreedt draagt u een mondkapje.
  • Gaat u brillen passen, dan kunt u als u zit, het mondkapje tijdelijk afdoen.
  • Loopt u vervolgens door de winkel dan zet u het mondkapje weer op.
  • Volg de instructie van onze medewerkers.

Handen desinfecteren
We verzoeken u als u binnenkomt uw handen eerst te reinigen.

Oogmetingen, lenscontroles, optometrie
We hebben onze winkel en protocol aangepast. We hebben de modernste apparatuur in huis, waardoor we op gepaste afstand kunnen werken, zonder fysiek contact. In de oogmeetruimte en in de winkel zijn schermen geplaatst.

.

Algemene maatregelen en huisregels:

  • Kom op tijd voor uw afspraak, niet te vroeg of te laat. Dit ter voorkoming van teveel klantverkeer tegelijkertijd in de winkel. Kom maximaal 5 minuten voor aanvang van de afspraaktijd binnen.
  • We verzoeken u in de winkel uw handen eerst te reinigen.
  • We houden onderling zoveel mogelijk gepaste afstand (>1,5 meter).
  • Afstellen, afpassen van brillen; We kunnen u vragen uw bril zelf op en af te doen. Laat alleen uw bril bijstellen als dat noodzakelijk is.
  • We desinfecteren we onze handen.
  • Onze apparatuur wordt voor en na elk contact van een klant gedesinfecteerd.
  • We houden zeer regelmatig alle contactpunten (zoals deurknoppen en tafels) schoon.
  • Optometrische onderzoeken (uitgebreid oogonderzoek) zijn mogelijk.
  • Het aanpassen van contactlenzen is mogelijk. Net als de lensinstructies. Dit gaat in onderling overleg.
  • Wellicht overbodig om te zeggen; Blijf thuis als u verkouden bent, keelpijn hebt, koorts heeft (gehad) of hoest. Blijf ook thuis als eventuele gezinsleden ziek zijn of net ziek zijn geweest.

Bovenstaande maatregelen kunnen uiteraard veranderen.

We hopen uw begrip en graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Theo Dijk