We zijn open – Corona protocol

We zijn open!
We horen bij de essentiële winkels die volgens het kabinet open mogen blijven. Graag ontvangen we u zo veilig en hygiënisch mogelijk. We vragen u zich in onze winkel aan de genomen maatregelen te houden. Dat is voor u en een ander veiliger.

Welkom voor een nieuwe bril, oogmetingen en lenscontroles. In het onderstaande nog actuele filmpje ziet u een aantal maatregelen die we hebben genomen.

Op afspraak:

  • Oogmetingen, lenscontroles, het uitzoeken en ophalen van een nieuwe bril is op afspraak. U kunt zelf een afspraak inplannen via onze online agenda of ons bellen op 0511-441705.
  • Voor het bijstellen van uw bril vragen we u tijdelijk weer een afspraak te maken. Bel ons op 0511-441705.
  • Voor vloeistoffen, ophalen van lenzen kunt u gewoon langskomen.
  • We laten graag maximaal vijf personen in de winkel toe. Bewaar gepaste afstand of wacht even buiten.

Lenzen bestellen
Als er geen oogklachten zijn, kunt u uw lenzen bestellen via onze website, of telefonisch of per email. Bestel op tijd nieuwe lenzen als u aan vervanging toe bent. Langer uw lenzen dragen, is niet verantwoord en raden wij met klem af.

Ga naar: lenzen bestellen of naar: online agenda

In de winkel:

Mondkapje verplicht
Ook in onze winkel geldt een mondkapjesplicht. We volgen de instructies van de overheid en het RIVM;

  • Als u onze winkel betreedt draagt u een mondkapje.
  • Gaat u brillen passen, dan kunt u als zit, het mondkapje tijdelijk afdoen. U zit dan namelijk achter een scherm.
  • Loopt u vervolgens door de winkel dan zet u het mondkapje weer op.
  • Volg de instructie van onze medewerkers.

Handen desinfecteren
We verzoeken u als u binnenkomt uw handen eerst te reinigen. Raak in de winkel niks aan als dat niet noodzakelijk is.

Brillen en zonnebrillen passen
U bent van harte welkom om een nieuwe bril of zonnebril uit te zoeken. Wij vragen u zelf geen brillen te gaan passen en te wachten op onze aanwijzingen. Onze opticiens/verkoopmedewerkers zullen u de brillen aanreiken. Gezamenlijk zoeken we vervolgens met u een mooi montuur uit. Gepaste monturen worden apart gelegd en daarna gereinigd.

Oogmetingen
We hebben onze winkel en protocol aangepast. We hebben de modernste apparatuur in huis, waardoor we sowieso op gepaste afstand werken, zonder fysiek contact. In de oogmeetruimte en in de winkel zijn schermen geplaatst. We vragen u onze aanwijzingen te volgen om u zo veilig en prettig mogelijk te helpen.

Algemene maatregelen en huisregels:

  • Maximaal 5 klanten mogen tegelijk in de winkel. Wacht buiten als er meer mensen binnen zijn.
  • Kom op tijd voor uw afspraak, niet te vroeg of te laat. Dit ter voorkoming van teveel klantverkeer tegelijkertijd in de winkel. Kom maximaal 5 minuten voor aanvang van de afspraaktijd binnen.
  • We verzoeken u in de winkel uw handen eerst te reinigen. Raak in de winkel niks aan als dat niet noodzakelijk is.
  • We houden onderling gepaste afstand (>1,5 meter).
  • Afstellen, afpassen van brillen; We vragen u de bril zelf op en af te doen. We kijken op gepaste afstand. Laat alleen uw bril bijstellen als dat noodzakelijk is.
  • Voor en na elk contact met een klant desinfecteren we onze handen.
  • Onze apparatuur wordt voor en na elk contact van een klant gedesinfecteerd.
  • We houden zeer regelmatig alle contactpunten (zoals deurknoppen en tafels) schoon.
  • Uw oogdruk meten we op dit moment niet standaard. Dat doen we alleen als we dat nodig achten.
  • Optometrische onderzoeken (uitgebreid oogonderzoek) zijn mogelijk, dit gaat in overleg.
  • Het aanpassen van contactlenzen is mogelijk. Net zoals de lensinstructies. Dit gaat ook in onderling overleg.
  • Het toilet kan niet door klanten gebruikt worden.
  • Blijf thuis als u verkouden bent, keelpijn hebt, koorts heeft (gehad) of hoest. Blijf ook thuis als eventuele gezinsleden ziek zijn of net ziek zijn geweest.

Bovenstaande maatregelen kunnen uiteraard veranderen. Verder volgen we op dit moment de adviezen van de overheid en RIVM en ons gezond verstand. 

We hopen uw begrip en graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Theo Dijk